Претензия на Автосервис образец


Уважаемый посетитель, по ссылке выше можно скачать Претензия на Автосервис образец. Скачивание доступно на компьютер и телефон через торрент.

Претензия на Автосервис образец

К сожалению, ломается все: от табуреток до космических кораблей. Автомобиль – очень сложное техническое устройство – в этом плане исключением, увы, не является. Если ваш «споткнувшийся» железный конь еще находится на гарантии, то чинить его вы, естественно, поедете в авторизованный дилерский сервисный центр.

В целях вашей же безопасности рекомендуем забыть о дяде Васе из соседнего гаража. Он может быть самим Кулибиным, но ни гарантии на работы вам не даст, ни отвечать в случае чего не будет.

Комплекс услуг автоюристов. Претензия в автосервис

Инфо
Впрочем, ни один сертификат не гарантирует того, что вы останетесь довольным ремонтом. Даже дилерские технические центры не всегда выполняют работы с надлежащим качеством. Как быть, если что-то в проведенном ремонте вас не устроило?

Как это сделать? Можете воспользоваться образцом. Но претензия в автосервис, образец которой вы увидите ниже, по большому счету, пишется без какого-либо шаблона.

Вашей организацией выполнялись работы по ремонту автомобиля ВАЗ 2107, идентификационный номер ___, номерной знак ____. Работы выполнялись на основании заказ-наряда №____. За выполненные работы уплачено ____.

В связи с этим мне причинен ущерб в следующем размере (если причинен ущерб, указать, в чем он заключается и приложить подтверждающие документы. Например, пришлось заплатить за буксировку автомобиля с места аварии до гаража).

Как правильно составить претензию к автосервису

Если работы выполняются в присутствии потребителя, законодательство позволяет совершить такую сделку устно, это относиться как мойка, диагностика, подкачка шин, и к любым другим, выполнение которых происходит в присутствии заказчика. В таком случае договор может оформляться путем выдачи квитанции, талона, кассового чека, и т.п. Однако какой-либо документ надо получить обязательно!

Закона О защите прав потребителей установлена ответственность исполнителя за нарушение срока выполнения работы в виде неустойки — 3% от стоимости работы за каждый день просрочки! Допустим прописанныем0,5 % , будут противоречить требованиям закона и, соответственно, потребитель будет иметь право требовать неустойку в законном размере.

Претензии по ремонту автомобиля

Вместе с заказ-нарядом оформляется акт сдачи-приемки. Правильное оформление акта сдачи-приемки позволяет избежать спора о состоянии автомобиля после ремонта. Чтобы автосервис не смог избежать ответственности за царапины и вмятины на авто, появившиеся после ремонта, в акте необходимо указать, что автомобиль дефектов не имеет, а также отразить его комплектность (коврики, магнитола, колонки, аптечка, домкрат и т.д.). Даже частичное повреждение транспортного средства дает потребителю право требовать предоставления ему аналогичного автомобиля или возмещения его двукратной стоимости.

Конфликт владельца автомобиля с автосервисом – образец одного из наиболее распространенных конфликтов в наши дни. Очень часто сотрудники автосервиса не выполняют свои обязанности, демонстрируют вопиющий непрофессионализм и порой возвращают автомобиль даже в более плохом состоянии. Ни в коем случае нельзя игнорировать даже малейшие проступки ремонтной бригады – вы заплатили немалые деньги, и имеете право на качественные товары и услуги.

Претензия в автосервис, образец

Если вы сдали автомобиль в сервис, и в указанный срок ремонт не был выполнен либо был выполнен неудовлетворительно, вы имеете право изложить свои претензии владельцам фирмы. Вам понадобится написать претензию по стандартному образцу (если в других случая образец необязателен, то в данной ситуации он необходим), и подать ее согласно установленным правилам. Претензии в устной форме, либо написанные не по стандартному образцу, не помогут вам отстоять свои права.

  • Потребовать бесплатного устранения всех недостатков, повторного ремонта и значительной скидки;
  • Потребовать возмещения всех затрат, которые у вас возникли при самостоятельном устранении недостатков либо при сотрудничестве с другим автосервисом;
  • Потребовать расторжения сделки и возвращения гонорара, помимо выплаты компенсаций за неудобство и ущерб.

Составляя вашу претензию, вы должны отталкиваться от своих прав. В претензии суть проблемы должна быть изложена четко и лаконично, без излишней эмоциональной окраски. Старайтесь избегать грамматических и лексических ошибок, аббревиатур и сокращений. В претензии вы должны написать действительную информацию о себе, включая контактные данные. При написании жалобы следуйте стандартному образцу, чтобы не допустить ошибок. Образец вы можете скачать на нашем ресурсе всего одним нажатием клавиши.

Предложения автосервисов распространены на сегодняшний день повсеместно. Автомобильный бум регулярно снабжает работой слесарей. Как и в любом направлении предоставления услуг, в практике ремонта автомобилей встречается некачественное исполнение обязанностей.

Экспертиза некачественного ремонта автомобиля

На этой странице мы расскажем, как составить претензию в автосервис. Образец претензии в автосервис, который можно бесплатно скачать по ссылке, демонстрирует обязательные пункты заявления, правила подачи текста, грамотное требование в законодательных рамках.

Инфо

  • В правом верхнем углу наименование адресата, ФИО руководителя, адрес;

Оформляя претензию в автосервис, автор должен описать произошедшее и последствия, нарушившие его право. Чтобы грамотно оценить ситуацию стоит исключить эмоциональные составляющие, и изложить обстоятельства кратко и грамотно. Причины неисправности всегда имеются.

В претензии в автосервис важно прописать все реквизиты документальной составляющей ремонта: заказ-наряд, соглашение, акт приема-передачи, товарный чек и другое. Если это гарантийный ремонт, все этапы действий автосервиса должны прописываться в гарантийной книге.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *